(Shopee – Bí kíp nghìn đơn): Cách đấu thầu từ khóa Shopee

(Shopee – Bí kíp nghìn đơn): Cách đấu thầu từ khóa Shopee

HIỂU ĐÚNG VỀ ĐẤU THẦU TỪ KHÓA CỦA SHOPEE

1. Đấu thầu từ khóa ( DTTK) là gì?

Đầu thầu từ khóa là dịch vụ của Shopee giúp người mua tìm và mua sản phẩm của bạn thông qua quảng cáo xuất hiện ở các vị trí nổi bật khi tìm kiếm sản phẩm trên Shopee.

2. Tại sao nên sử dụng đấu thầu từ khóa?

Đấu thầu từ khóa giúp bạn hiển thị quảng cáo sản phẩm tại các vị trí người mua thường xem nhất, từ đó giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, gia tăng doanh số bán hàng. Đồng thời bạn cũng hoàn toàn nắm quyền kiểm soát ngân sách chi tiêu phù hợp với khả năng của doanh nghiệp

Kiếm tiền online, kiếm tiền tại nhà với Shopee
Kiếm tiền online, kiếm tiền tại nhà với Shopee

3. Cần chuẩn bị gì trước khi chạy Quảng cáo

“Thất bại trong chuẩn bị tức là đã chuẩn bị cho thất bại”- mình rất thích câu nói này. Với mình việc tối ưu sản phẩm trước khi chạy Quảng cáo là việc vô cùng quan trọng, quyết định hiệu quả Quảng cáo của bạn (chứ không phải giá thầu).

Sau đây là một vài lưu ý giúp bạn tối ưu sản phẩm trước quảng cáo.

  • Tối ưu tiêu đề sản phẩm. Không sử dụng giật tít, không dư thừa từ khóa, không spam từ khóa.
  • Tối ưu cấu trúc sản phẩm. Mặc dù hiện nay Khách hàng thường có xu hướng xem video và hình ảnh sản phẩm hơn, tuy nhiên 1 sản phẩm được viết với đầy đủ cấu trúc và khéo léo phủ sao cho mật độ từ khóa hợp lý lại có được index rất tốt, nâng cao điểm chất lượng sản phẩm và làm cho giá thầu rẻ đi rất nhiều ( sẽ nói kĩ hơn ở phần dưới).
  • Tối ưu hình ảnh sản phẩm. Một hình ảnh sản phẩm “sạch sẽ” luôn là ưu tiên của bất kì thuật toán tìm kiếm nào. Do đó việc có một hình ảnh tốt, chất lượng sẽ góp phần đáng kể vào việc nâng cao điểm sản phẩm
    Luôn luôn có video. Mặc dù quy định của Shopee là không bắt buộc sử dụng video sản phẩm, tuy nhiên qua thực nghiệm, việc 1 sản phẩm có video làm cho sản phẩm đó tăng hạng rất rõ rệt trên Shopee. Vì vậy, hãy đầu tư video cho sản phẩm nếu có thể. Ngoài ra, việc có video sẽ làm giảm tỷ lệ thoát trang, tăng thời gian trên trang và tăng tỷ lệ chuyển đổi lên….rất nhiều.
  • Số bán và đánh giá của sản phẩm luôn là lợi thế để tăng CTR và CR, tuy nhiên tuyệt đối không được mua đơn ảo nhằm gian lận chỉ số này. Shopee có đủ đội ngũ phát hiện gian lận cũng như cơ chế xử lý rất nghiêm khắc với hành vi gian lận này.

Một mẹo để có số bán và đánh giá khi sản phẩm mới lên là tham gia Chương trình của Shopee hoặc chủ động kéo traffic từ nguồn khác về.

4. Chọn sản phẩm nào để quảng cáo

“Lựa chọn quan trọng hơn nỗ lực” – việc chọn đúng sản phẩm để đấu thầu quyết định việc bạn sẽ lời hay lỗ. Hiển nhiên rằng đem tiền chạy QC cho 1 sản phẩm xã hội không cần ( ví dụ như mùa hè mà chạy QC áo lông chym thì thua rồi -))) ).

Thông thường, có 3 tư duy chọn sản phẩm đấu thầu như sau:

Sản phẩm bán chạy: Theo kinh nghiệm cá nhân thì bạn nên dành khoảng 50% ngân sách cho nhóm sản phẩm này thì có tỷ lệ chuyển đổi cao, giúp bạn gia tăng doanh số.

Sản phẩm biên lợi nhuận cao: Khoảng 30% ngân sách sẽ được chi cho nhóm sản phẩm này, tỷ lệ chuyển đổi có thể sẽ thấp hơn nhóm 1 nhưng biên lợi nhuận cao giúp bạn vẫn đảm bảo được có lãi.

Sản phẩm mới: Mình luôn dành 700-1tr4 ngân sách quảng cáo cho mỗi sản phẩm mới. Thường cách chạy của mình là sau khi lên sản phẩm mới thì sẽ chạy 1-200K/ngày trong 7 ngày liên tục. Điều này có vẻ mâu thuẫn với những điều mình vừa nói ở trên tuy nhiên ngân sách này là hoàn toàn xứng đáng.

Lý do là nó sẽ ngay lập tức mang về cho sản phẩm mới của mình traffic mà ko cần phải đợi Shopee có chương trình. Đồng thời nó cũng giúp kiểm tra sức mua thị trường, giúp mình quyết định có nhập sản phẩm đó với số lượng lớn hay không.

Bí kíp nghìn đơn Shopee
Bí kíp nghìn đơn Shopee

5. Một số lưu ý về việc đọc báo cáo đấu thầu từ khóa

Nhầm lẫn giữa lượt xem và lượt truy cập: Khá nhiều bạn hỏi mình rằng tại sao trên báo cáo đấu thầu, sản phẩm có 1000 lượt xem. Tuy nhiên trên phân tích bán hàng thì chỉ có 10 lượt truy cập chẳng hạn. Lượt xem trên báo cáo được định nghĩa là lượt hiển thị trên kết quả tìm kiếm, nghĩa là khách hàng cũng lúc xem sản phẩm của bạn và các đối thủ. Còn lượt truy cập là khi Khách hàng đã click vào sản phẩm của bạn và xem trang sản phẩm. Khác nhau như vậy

Số đơn hàng: Đơn hàng trên báo cáo QC của shop là số đơn hàng được tính trong 7 NGÀY từ những người đã click vào QC.

Nghĩa là vào ngày 1, Khách hàng click vào sản phẩm. -> Ngày 1 mọi người mất tiền QC ngay tại thời điểm click. Đến ngày 5 Khách hàng mua sản phẩm đó. Thì số đơn hàng, số sản phẩm và doanh thu của đơn hàng đó được xuất hiện trong báo cáo của ngày 5.

Cho nên, thông thường mình sẽ không xem báo cáo chi phí/ doanh thu ở báo cáo Quảng cáo, mà mình sẽ xem ở 2 nơi.
  • 1 là tổng thể ngày hôm đó doanh thu của mình như thế nào.
  • 2 là phân tích sản phẩm có bao nhiêu sản phẩm đã được bỏ vào giỏ hàng.

Về ngân sách, mọi người cần xác định cho mình thứ hạng kì vọng, sau đó theo công thức xuất phát từ thầu nhỏ nhất, tăng dần qua từng ngày cho đến khi từ khóa đạt được thứ hạng kì vọng

6. Case Study

Thực ra những bài show hàng kiểu chạy 100K ra 10 triệu doanh thu nó nhan nhản trên Group. Mình rất tâm đắc câu này: “Bản thân số liệu không biết nói dối, chỉ có con người cố tình làm cong số liệu mà thôi”.

Mình sẽ show cho anh em 1 case study doanh thu đến hoàn toàn từ QC, nhưng lại rất đặc biệt. Điều đặc biệt này đến từ cách làm báo cáo của Shopee.

Nếu như bạn chạy QC cho sản phẩm A, khách hàng click vào shop nhưng không mua sản phẩm A, mà mua B,C,D, thì doanh thu của B,C,D không xuất hiện trên báo cáo đấu thầu. Mặc dù rõ ràng rằng kết quả của việc bán được B,C,D là do khách Click vào A.

Mọi người nhìn vào kết quả chạy quảng cáo thì sẽ thấy, chi phí chạy gấp 4 lần doanh thu, tức là CIR rơi vào trên 400%. Nếu chỉ chăm chăm nhìn vào kết quả đấu thầu, thì hẳn sẽ kết luận rằng người chạy cái QC này phải là người chạy ads ngu dốt bậc nhất Shopee -))

Tất nhiên là không có ai ném 441tr tiền đấu thầu 1 tháng ( chưa kể QC Liên quan và Shop Ads thì shop này 1 tháng TB khoảng 600tr tiền ads) mà chịu lỗ cả. Có những lợi ích không được thể hiện trên con số nhưng lại là tác động trực tiếp đến doanh thu.

Cụ thể như:

  • Vào từ sản phẩm A nhưng mua sản phẩm B,C,D -> CÓ bán được hàng nhưng kết quả bán hàng KHÔNG hiển thị trên báo cáo. Thực tế là doanh nghiệp LÃI rất nhiều.
  • Follow tăng vô cùng nhanh kết hợp với Shopee Feed tạo thành phễu bán hàng vô cùng lợi hại.
  • Tận dụng được triệt để remarketing của Shopee
  • Thêm vào giỏ hàng cực lớn, bùng nổ doanh thu những ngày campaign.
  • Làm nản lòng mọi đối thủ cùng ngành.
  • Tiết lộ nhỏ là shop trên doanh thu 1 tháng là trên 4 tỷ.

7. Đôi lời của tác giả

Với giới hạn của một bài viết trên Facebook, tất nhiên rất khó để mình có thể nói 1 cách cụ thể, chi tiết và chuyên sâu về đấu thầu. Tất cả kiến thức phía trên mới chỉ dừng lại ở mức hết sức căn bản.

Mọi người đọc để nắm được cơ bản trước đã. Vào 3h chiều thứ 6 tuần này, ngày 24/04, mình nhận lời mời livestream trên ShopeeUni và kênh Youtube của ShoeeUni về chủ đề đấu thầu từ khóa.

Mọi người hãy chuẩn bị trước các câu hỏi ( càng khó càng tốt) và nhớ đón xem livestream nhé. Khi nói thì mình sẽ có cơ hội để hướng dẫn anh em chi tiết hơn. Chào tạm biệt và hẹn gặp lại anh em vào chiều thứ 6

SG, 21/04/2020
Huân Phạm

Bài viết được trích lại từ bạn: Huân Phạm

Related Post

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

eighteen − 2 =